Wil je je collega’s in beweging krijgen? Begin eens met een compliment. Die geven we op de werkvloer veel te weinig, terwijl er boeken zijn vol geschreven over het positieve effect van complimenten en Feedforward op de werkvloer. Het belangrijkste is dat je elkaar inzicht geeft in waar iemand goed in is, en hoe je het verschil kunt maken.
‘Je hebt van die collega’s die wat je ze ook vraagt heel zorgvuldig uitvoeren. Quick and dirty, effe snel, dat doen we eventjes… gaan niet op voor deze collega. Ze zullen je op zijn minst met een zucht geërgerd aankijken als er onder druk concessies gedaan moet worden aan de details. Maar ook dan zullen deze collega’s er alles aan doen om het perfect uit te voeren. Het is goed om juist dan te laten weten dat je die precisie en accuratesse waardeert, want juist dan vraag je het meest van ze. En ook dan zit the devil in the detail.’
Ergin Borova CEO
